11月11日，中國貿(mào)促會研究院發(fā)布的《2022年中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢報告：電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用》（以下簡稱《報告》）指出，在復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外形勢和多重超預(yù)期因素沖擊背景下，我國科學(xué)統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)頂住壓力持續(xù)恢復(fù)，三季度經(jīng)濟(jì)恢復(fù)向好，經(jīng)濟(jì)韌性持續(xù)顯現(xiàn)，電子商務(wù)在其中發(fā)揮重要作用。
電子商務(wù)成為拉動消費重要力量
“電子商務(wù)成為拉動消費和防疫保供的重要力量。”《報告》認(rèn)為，電子商務(wù)無接觸、線上化的獨特優(yōu)勢契合了統(tǒng)籌疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求,在防疫保供、激發(fā)消費潛力等方面發(fā)揮了重要作用。
在拉動消費方面，2022年1-9月，實物商品網(wǎng)上零售額82374億元，增長6.1%，遠(yuǎn)高于同期社會消費品零售總額（以下簡稱“社零總額”）增速（0.7%）；從月度數(shù)據(jù)看，今年以來實物商品網(wǎng)上零售額月度增速均遠(yuǎn)高于社零總額，在社零總額負(fù)增長的3-5月，實物商品網(wǎng)上零售額仍保持了較高的增長速度；1-9月，實物商品網(wǎng)上零售額占社零總額的比重為25.7%,比2021年同期高出2.1個百分點。中國電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)零售市場、網(wǎng)購人數(shù)、數(shù)字化快遞業(yè)務(wù)以及移動支付規(guī)模方面穩(wěn)居世界第一位。
在防疫保供方面，今年以來，在各級政府支持下，電商企業(yè)努力擴(kuò)大貨源，暢通配送渠道，穩(wěn)定物資價格，有力保障了防疫物資和生活必需品供應(yīng)，為防疫物資保供做出了重要貢獻(xiàn)。2022年1-9月，在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長15.6%、4.7%、5.2%，食品等必需品網(wǎng)購消費表現(xiàn)突出，有力保障了居民日常必需品供應(yīng)。
《報告》還指出，消費場景創(chuàng)新助推服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。受疫情影響，線下服務(wù)消費面臨多種因素的制約，線上服務(wù)消費的重要性日益顯現(xiàn)。新一代信息技術(shù)與服務(wù)業(yè)深度融合，“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)服務(wù)業(yè)新動能，打破了服務(wù)消費供需雙方在時空上的限制，豐富了服務(wù)消費場景，改善了服務(wù)消費體驗，推動線上服務(wù)消費供給更多樣更充足，使服務(wù)消費市場增長潛力加速釋放。
此外，《報告》還指出，跨境電商在政策支持下成為穩(wěn)外貿(mào)、促消費重要抓手。2022年，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的國內(nèi)外形勢和多重超預(yù)期因素沖擊，跨境電商憑借線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢在穩(wěn)外貿(mào)過程中發(fā)揮了重要作用。
“跨境電商呈高速發(fā)展態(tài)勢，為穩(wěn)外貿(mào)做出重要貢獻(xiàn)?！薄秷蟾妗分赋?，商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2022年我國跨境電商保持平穩(wěn)較快增長，上半年跨境電商進(jìn)出口交易額同比增長28.6%；海關(guān)總署表示，今年1-8月，跨境電商B2B直接出口和跨境電商出口海外倉貿(mào)易增長迅速；浙江、江西等地海關(guān)公布的數(shù)據(jù)也顯示，前三季度通過海關(guān)跨境電商管理平臺進(jìn)出口額增長迅速。
同時，《報告》表示，跨境電商進(jìn)口成為消費升級新路徑?？缇畴娚桃殉蔀橄M者全球購重要渠道，在中國居民消費升級過程中，模仿式、排浪式消費逐漸淡出，個性化和多樣化漸成主流，跨境電子商務(wù)非中心化和全球性特性可以滿足消費者追求個性化的需要。
數(shù)字技術(shù)成消費升級新動力
《報告》認(rèn)為，2022年中國電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出以直播電商為代表的新模式迭代加速的趨勢。自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，直播電商快速發(fā)展，通過直播電商購買商品已逐漸成為消費者“常態(tài)化”的購物方式，隨著治理直播電商亂象相關(guān)政策不斷落地見效，直播電商在守正創(chuàng)新中呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢。
數(shù)據(jù)顯示，截至2022年6月，我國電商直播用戶規(guī)模為4.69億，較2020年3月增長2.04億，占網(wǎng)民整體的44.6%；2022年上半年，只在傳統(tǒng)電商平臺消費的用戶占網(wǎng)購用戶的比例為27.3%，通過短視頻直播進(jìn)行網(wǎng)購消費的用戶比例則高達(dá)49.7%。2021年5月至2022年4月，抖音平臺每月有超900萬場直播，售出超過100億件商品，交易總額同比增長2.2倍；截至2022年3月，淘寶直播累計觀看人次已經(jīng)超過500億。
《報告》還指出，當(dāng)前數(shù)字技術(shù)正在成為消費升級的全新驅(qū)動力。數(shù)字技術(shù)催生了消費新業(yè)態(tài)新模式。新一代信息技術(shù)的升級發(fā)展，催生新消費場景，帶來新消費體驗。例如，年輕人喜愛的“云逛街”“云音樂會”等應(yīng)時而生。同時，數(shù)字技術(shù)推動消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。數(shù)字技術(shù)賦能工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，更好地滿足了消費者多元化、個性化、定制化的消費需求。
（來源：新京報，新京報貝殼財經(jīng)記者：姜樊）
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