進(jìn)入夏天旅游旺季，西班牙各地政府與殘疾人權(quán)益組織積極行動(dòng)，推動(dòng)“無(wú)障礙旅游”路線改造，完善無(wú)障礙設(shè)施，增加無(wú)障礙導(dǎo)覽等特殊服務(wù)，努力幫助殘障人士更好游覽當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)。馬德里市政府與西班牙全國(guó)殘疾人代表平臺(tái)以及相關(guān)旅游機(jī)構(gòu)合作，推出了西班牙文和英文版本的馬德里無(wú)障礙旅游指南，分主題提供8條無(wú)障礙游覽路線和相關(guān)服務(wù)。市政府還推出包括手語(yǔ)導(dǎo)覽游在內(nèi)的上百場(chǎng)無(wú)障礙導(dǎo)覽游，定期組織導(dǎo)游帶領(lǐng)殘障人士游覽城市景點(diǎn)。
為了讓更多殘障人士能夠享受陽(yáng)光與沙灘，西班牙的許多海灘啟動(dòng)了無(wú)障礙改造：在海灘入口配備專(zhuān)門(mén)的殘疾人停車(chē)位，設(shè)置直達(dá)海邊可通行輪椅的無(wú)障礙通道，在信息牌上標(biāo)明無(wú)障礙服務(wù)種類(lèi)，對(duì)更衣室和淋浴裝置進(jìn)行無(wú)障礙改造等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，西班牙已有超過(guò)600個(gè)海灘配置了完備的無(wú)障礙設(shè)施。
西班牙殘障人士聯(lián)合會(huì)還推出專(zhuān)門(mén)為殘障人士打造的旅游項(xiàng)目，僅需支付少量費(fèi)用即可參加。2022年度的旅游計(jì)劃自2月到10月共推出超過(guò)40個(gè)旅游項(xiàng)目，涵蓋沙灘、人文和鄉(xiāng)村等不同旅游路線，面向近2000名殘障人士，其中，鄉(xiāng)村游大受歡迎。為滿(mǎn)足殘障人士的鄉(xiāng)村游需求，政府對(duì)相關(guān)地區(qū)進(jìn)行了改造。例如，西班牙中部的卡斯蒂利亞—萊昂自治區(qū)對(duì)當(dāng)?shù)匾恍┚G色步道進(jìn)行升級(jí)，清除步道上的障礙物，便于輪椅通行。
西班牙世界文化遺產(chǎn)城市聯(lián)合會(huì)與西班牙全國(guó)殘疾人代表平臺(tái)曾合作推出“無(wú)障礙世界文化遺產(chǎn)城市”項(xiàng)目，通過(guò)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)應(yīng)用程序，向殘障人士提供西班牙15座世界文化遺產(chǎn)城市的信息，包括到達(dá)這些城市文化遺產(chǎn)建筑的最佳無(wú)障礙路線，景點(diǎn)提供的無(wú)障礙服務(wù)信息等，便于殘障人士規(guī)劃行程。在西班牙中部的古城阿維拉，始建于中世紀(jì)的高聳城墻至今保存完好，1985年被列入聯(lián)合國(guó)教科文組織世界文化遺產(chǎn)名錄。登上城墻，內(nèi)部老城區(qū)的中世紀(jì)古建筑和郊外的田園風(fēng)光一覽無(wú)余。為了讓殘障人士獲得難忘的旅行體驗(yàn)，當(dāng)?shù)卣畬?duì)景點(diǎn)進(jìn)行了無(wú)障礙改造，在其中一段城墻設(shè)置了無(wú)障礙坡道和電梯，殘障和行動(dòng)不便人士可通過(guò)此入口登上城墻。老城區(qū)的其他歷史建筑內(nèi)還設(shè)置了專(zhuān)門(mén)的無(wú)障礙路線。城墻入口處的游客中心為殘障人士提供輪椅租借服務(wù)，為聽(tīng)障人士提供磁電感應(yīng)音頻裝置和包括手語(yǔ)在內(nèi)的音視頻導(dǎo)覽設(shè)備。
科技手段也越來(lái)越多應(yīng)用在無(wú)障礙旅游中。西班牙國(guó)家盲人基金會(huì)與微軟等科技公司合作，推出相關(guān)無(wú)障礙旅游項(xiàng)目，在景區(qū)游覽線路上安裝了音頻增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的感應(yīng)裝置，在視障人士需要轉(zhuǎn)向時(shí)通過(guò)智慧手機(jī)對(duì)使用者進(jìn)行語(yǔ)音提醒，同時(shí)還能對(duì)路邊的歷史建筑進(jìn)行講解。
（本報(bào)馬德里7月24日電）
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2022年07月25日 17 版）
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