香港特區(qū)政府將于明年7月成立法定機(jī)構(gòu)香港旅游業(yè)監(jiān)管局(旅監(jiān)局)，全面接手香港旅游業(yè)議會(旅議會)代收印花征費，同時就旅行社、導(dǎo)游及領(lǐng)隊實施發(fā)牌制度等。香港旅議會總干事陳張樂怡12月28日接受訪問時表示，旅議會卸下其監(jiān)管任務(wù)，新成立的旅監(jiān)局相較旅議會更具備法定權(quán)力，預(yù)計正式運作后將會訂立全新的旅游業(yè)條例。
陳張樂指，旅議會是商會，不具備法定權(quán)力，在監(jiān)管職責(zé)上有掣肘，她承認(rèn)早前內(nèi)地團(tuán)中“零團(tuán)費”購物團(tuán)接獲很多投訴，同意當(dāng)中營運存在問題。外界對旅議會觀感或會是“自己人管自己人”，但實際上旅議會內(nèi)有些委員會以非業(yè)界人士為主，審視個案時亦會蓋起公司名，盡量做到公正。
陳張樂認(rèn)為，隨著其他行業(yè)都成立獨立的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，成立旅監(jiān)局是大勢所趨，又舉例說以往旅議會只可要求旅行社提交資料，但旅監(jiān)局則有調(diào)查隊伍可主動上門調(diào)查違規(guī)旅行社。
實施發(fā)牌制度等。香港旅議會總干事陳張樂怡12月28日接受訪問時表示，旅議會卸下其監(jiān)管任務(wù)，新成立的旅監(jiān)局相較旅議會更具備法定權(quán)力，預(yù)計正式運作后將會訂立全新的旅游業(yè)條例。
陳張樂指，旅議會是商會，不具備法定權(quán)力，在監(jiān)管職責(zé)上有掣肘，她承認(rèn)早前內(nèi)地團(tuán)中“零團(tuán)費”購物團(tuán)接獲很多投訴，同意當(dāng)中營運存在問題。外界對旅議會觀感或會是“自己人管自己人”，但實際上旅議會內(nèi)有些委員會以非業(yè)界人士為主，審視個案時亦會蓋起公司名，盡量做到公正。
陳張樂認(rèn)為，隨著其他行業(yè)都成立獨立的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，成立旅監(jiān)局是大勢所趨，又舉例說以往旅議會只可要求旅行社提交資料，但旅監(jiān)局則有調(diào)查隊伍可主動上門調(diào)查違規(guī)旅行社。
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