跨境電子貨幣包PayPal于1月6日發(fā)布中小企數(shù)碼支付研究報(bào)告,結(jié)果顯示有六成受訪中小企已進(jìn)行跨境貿(mào)易,跨境貿(mào)易占受訪者平均32%業(yè)務(wù),其中有26%受訪者已采用全球跨境支付方案。
銷(xiāo)售管道方面,最受香港中小企歡迎的管道是社交媒體。有七成受訪者現(xiàn)正或計(jì)劃利用社交媒體作銷(xiāo)售及宣傳,緊隨其后的包括自家電商網(wǎng)站(64%)、自家企業(yè)平臺(tái)(60%)及第三方電商平臺(tái)(43%)。
投資數(shù)碼轉(zhuǎn)型方面,有九成受訪者表示有計(jì)劃投資于數(shù)碼營(yíng)銷(xiāo),其他重點(diǎn)投資項(xiàng)目包括,有88%受訪者愿意投資客戶(hù)數(shù)據(jù)管理,以及有81%受訪者表示愿意投資網(wǎng)上業(yè)務(wù)談判和銷(xiāo)售。PayPal香港、韓國(guó)及臺(tái)灣市場(chǎng)主管傅孟瑳表示看好香港跨境網(wǎng)購(gòu)前景,并感樂(lè)觀,料2022年香港跨境網(wǎng)購(gòu)支付仍會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。