【共同社3月23日電】日本瑞穗金融集團(tuán)（FG）23日正式宣布，為加強(qiáng)服務(wù)已與美國谷歌公司就戰(zhàn)略合作達(dá)成協(xié)議。將利用谷歌的人工智能（AI）技術(shù)分析交易數(shù)據(jù)，提出適合每位客戶的投資信托等商品。此外還將吸取系統(tǒng)開發(fā)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，加快因應(yīng)對(duì)多次出現(xiàn)的系統(tǒng)故障而滯后的數(shù)字化進(jìn)程。
瑞穗將提升信托投資、購房貸款等商品的提案能力，并派員工參加培訓(xùn)或接受建議，學(xué)習(xí)創(chuàng)造出創(chuàng)新性服務(wù)的IT企業(yè)巨頭的文化。力爭今后實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的服務(wù)，包括專注于智能手機(jī)交易的“數(shù)字銀行”等。
谷歌則希望以合作為契機(jī)，帶動(dòng)對(duì)瑞穗客戶企業(yè)的數(shù)字化支援。
瑞穗FG旗下的瑞穗銀行去年2月以來頻發(fā)故障。有意見指出瑞穗不得不將經(jīng)營資源分配給系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，導(dǎo)致帶動(dòng)銷售額增加的數(shù)字領(lǐng)域的舉措滯后。
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