據(jù)《韓國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞》2月18日?qǐng)?bào)道,韓國(guó)IT解決方案及服務(wù)提供商三星SDS于2月17日宣布,已加入亞馬遜云科技(AWS)的“獨(dú)家全球商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”。
該網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)聯(lián)盟,其成員將成為亞馬遜云科技的全球業(yè)務(wù)合作伙伴。AWS網(wǎng)絡(luò)的成員包括威瑞森和NEC等許多全球跨國(guó)公司,目前三星SDS是唯一一家參與該網(wǎng)絡(luò)的韓國(guó)公司。
三星SDS將與亞馬遜云科技合作,專注于擴(kuò)展托管服務(wù)提供商(MSP)業(yè)務(wù)。MSP是指將客戶的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行云轉(zhuǎn)型,并提供后續(xù)服務(wù)的業(yè)務(wù)。
三星將提供基于AWS云服務(wù)的軟件即服務(wù)(SaaS)產(chǎn)品。該公司已開發(fā)人工智能聯(lián)絡(luò)中心解決方案“AICC”、基于人工智能的分析平臺(tái)“Brightics AI”和業(yè)務(wù)自動(dòng)化解決方案“Brity Works”。
為提升MSP能力,三星SDS近日還成立了一個(gè)云服務(wù)部門,擁有約4500名員工。該部門負(fù)責(zé)云基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品規(guī)劃和服務(wù)執(zhí)行等云服務(wù)。
三星SDS相關(guān)人士表示:“云服務(wù)部門計(jì)劃與全球云合作伙伴合作,積極擴(kuò)大從咨詢到云轉(zhuǎn)換、開發(fā)、構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)等MSP業(yè)務(wù)?!?/span>
根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Grand View Research的數(shù)據(jù),到2028年,全球MSP市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到5524億美元;2021至2028期間,年復(fù)合增長(zhǎng)率為12.7%。一位IT業(yè)界人士指出:“隨著云計(jì)算市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)MSP服務(wù)的需求正在劇增。”