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《聯(lián)合早報》中文版3月18日報道：云銀行平臺Mambu的最新報告顯示，在另類貸款興起之際，中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向挑戰(zhàn)者銀行和金融科技公司，以克服共同障礙。

在過去五年中，新加坡有86%或超過五分之四的受訪中小企業(yè)至少有一次或多次無法獲得任何資金或足夠資金。

與此同時，高達(dá)97%受訪本地中小企業(yè)也表示愿意更換貸款機(jī)構(gòu)，以獲得更好的貸款體驗。

云銀行平臺Mambu的最新報告顯示，在另類貸款興起之際，中小企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向挑戰(zhàn)者銀行（challenger bank）和金融科技公司，以克服共同障礙。

所謂挑戰(zhàn)者銀行，指的是新創(chuàng)立卻直接與歷史悠久的銀行競爭的小型零售銀行。

這項名為“小企業(yè)，大增長”的報告訪問了全球1000多個在過去五年創(chuàng)立公司并申請商業(yè)貸款的企業(yè)老板，當(dāng)中有100個來自新加坡。

Mambu亞太區(qū)董事經(jīng)理邁勒·貝特朗（Myles Bertrand）指出，中小企業(yè)對新加坡的經(jīng)濟(jì)有著巨大的影響，雇用了70%的勞動力，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的43%。然而，在過去五年中，86%的新加坡中小企業(yè)都難以獲得他們所需要的商業(yè)資金。

“這對中小企業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，企業(yè)無法雇用他們所需的人員或更新設(shè)備以維持業(yè)務(wù)盈利。而中小企業(yè)對我們的經(jīng)濟(jì)卻不可或缺，這也對新加坡的經(jīng)濟(jì)成功產(chǎn)生了嚴(yán)重影響?！?/p>

Mambu商業(yè)主管威廉·戴爾（William Dale）指出，若貸款機(jī)構(gòu)積極主動地將服務(wù)數(shù)碼化，并接受人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)分析等，它們可以為中小企業(yè)提供更快的貸款申請和處理，同時仍保持適當(dāng)?shù)男刨J風(fēng)險評估。

金融機(jī)構(gòu)必須做更多工作來解決具有挑戰(zhàn)性的貸款申請過程。研究發(fā)現(xiàn)，申請貸款所需的時間是小企業(yè)在選擇貸款機(jī)構(gòu)時的一個主要影響因素。

根據(jù)報告，在改進(jìn)申請程序方面，86%的受訪本地中小企業(yè)對自動化信貸審查和收款感興趣，81%的企業(yè)希望看到更快的貸款決策過程，而八成企業(yè)對少或無抵押品的貸款感興趣。

47%本地中小企會被更好的數(shù)碼服務(wù)吸引更換貸款機(jī)構(gòu)，43%企業(yè)會因借款福利和激勵措施更好更換貸款機(jī)構(gòu)，40%的企業(yè)會因為實地服務(wù)更好而改變。