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4 月 13 日（路透社）——英國競爭監(jiān)管機構表示，經過三年的行業(yè)調查，它已獲得日本索尼和任天堂的承諾，向客戶明確說明這些公司如何自動續(xù)訂在線游戲訂閱。

競爭和市場管理局 (CMA) 于2019 年開始調查索尼(6758.T)、任天堂(7974.T)和美國科技巨頭微軟( MSFT.O)的游戲服務“展期”合同是否存在對客戶公平。

它在周三的一份聲明中表示，在收到與索尼的 PlayStation Plus 和 Nintendo Switch Online 服務有關的承諾后，它已經結束了調查。微軟在一月份對其 Xbox 服務做出了類似的承諾。

CMA表示，索尼已同意采取措施，防止客戶在長時間未使用時為其服務付費，并補充說 Nintendo Switch 在線服務不再以自動續(xù)訂作為默認選項出售。

任天堂和索尼沒有立即回應路透社就其 CMA 承諾發(fā)表評論的請求。

PlayStation Plus 服務在英國的起價為每月 6.99 英鎊（9.1 美元），而 Nintendo Switch Online 的起價為 3.49 英鎊。索尼的 PlayStation 多年來一直享有更穩(wěn)定的獨家游戲流，使其成為市場領導者。

CMA 執(zhí)法執(zhí)行主任邁克爾·格倫費爾說：“（在線游戲）領域已經做出了一些改變，以保護客戶并幫助解決對自動續(xù)訂訂閱的擔憂?！?/font>

Grenfell 呼吁其他行業(yè)的公司也審查他們的更新實踐。

CMA 之前研究了防病毒軟件提供商的訂閱規(guī)則，以努力使客戶對他們使用或不再使用的服務的收費方式透明化。

（1 美元 = 0.7688 英鎊）